Marka Kimliği, işletmenin tüm unsurları, ürün ve hizmetlerini içerir. İşletmenin kendisini pazarda nasıl konumlandırmak istemesi ile tüketiciler tarafından nasıl algılanmasını istediği ile alakalıdır. Marka kimliği, marka adı, etiketi, sloganı, marka sesi, müziği, konumlandırma ve marka kişiliğinin toplamından oluşmaktadır. İşletmenin ürün ve hizmetlerini satmak için yaptığı pazarlama ve tanıtım faaliyetlerindeki en önemli unsurlardan biridir.

Marka kimliği, markanın itibarını arttırmaya, ürün ve hizmet şeklinde tutarlı olmasına yardımcı olur. Bu değer, tüketicide farkındalık sağladığında, tüketicilerin markanın kaliteli olduğunu düşündüklerinde ve markaya bağlılık duyduklarında ortaya çıkmaktadır. Markanın, yaptığı tüm işlerde ve çalışmalarda sağladığı başarıların toplamından oluşmaktadır.